DCM くろがねや

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Staff Interviewスタッフインタビュー

スタッフインタビュー

01DCMくろがねや富士川店/パートナー社員

お客さまの「ありがとう」が、本当に嬉しい。

私が大事にしていることは、お客様が困っていること、悩んでいることに、手助けをしてあげることです。
地域密着型のお店だからこそ、その点を大事に働いています。

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01

DCMくろがねや富士川店
パートナー社員

スタッフインタビュー

丁寧なスタッフ対応に感激した!

当時は、別の仕事をしていたのですが、もともと、富士川店の近くに住んでいるので、DCMくろがねやには働く前から、プライベートの買い物でよく来ていました!
その際に感じていたことは、店員さんの雰囲気が良く、レジの方の対応がとても丁寧で、すごいなあと思っていたことです。当時、働いていた職場では、同僚との距離が少しありましたし、お客さまとの関係性も、とてもアットホームとは呼べないような、職場でした。
なので、このお店で働きたいなと思っていた時に、ちょうどDCMくろがねや富士川店の求人を見つけ、すぐに応募し働き始めました!

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今は、商品管理を担当しています!

具体的な流れとしては、開店後、品出しや接客、レジフォローを行い、その後返品作業や店舗間の在庫振替作業を行います!
それが終わったあとは、しっかり休憩をもらいます。
午後は、食品の期限チェック、品出しや接客、レジフォローを行い、業務引き継ぎをして、終了という流れです。
その中でも期限のある商品のチェックが大変ですね。
取引先によっては、商品期限の表示方法や処理方法が異なるため、把握することが大変です。

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「ありがとう!」お客さまの喜びがやりがい!

ホームセンターには本当に多くの商品があります。なので、お客さまからの質問も多いのではないでしょうか。
その際、お客さまが困っていること、悩んでいることを、どれだけ忙しくても丁寧に聞き、説明やアドバイスができるように心がけています。「ありがとう!聞いてよかった!!」と喜んでいただけると、本当にやりがいを感じます。もちろんその為には、自分も質問に答えられるように、日々学ぶようにしています。具体的には、社員さんの接客を見て学んだり、お客さまに聞かれたことで分からなかったことは、自分で調べ、次回、同じ質問をされた際に、答えられるように心がけています!

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やまびこ挨拶運動をしています。

DCMくろがねやでは、「やまびこ挨拶運動」というものを行っています!
やまびこ挨拶運動は、主に売場で、一人の従業員が挨拶をしたら、ほかの従業員も挨拶をするという、という運動です。
お客さまからも、「活気があって、話しかけやすいよ!」という声をいただいています!
スタッフ同士も気軽に話せる雰囲気なので、私もよくわからないことは周りに聞いたり、新しく入社したスタッフに質問を受けることもあります。距離も近く、助け合える雰囲気がDCMくろがねやの私の一番好きなところです。
人との関わりが好きな方、明るく元気よく挨拶ができる方、そしてもちろん、ホームセンターが好きな方は、ぜひ一緒に働きましょう!

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02DCMくろがねや富士川店/パートナー社員

商品が綺麗に並んでいると
気持ちがいい!

ちょうど求人を探しているところ、DCMくろがねや富士川店のオープニング求人を見つけ、入社しました。なんでも話し合い、助け合える職場の雰囲気が、私は大好きです。

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DCMくろがねや富士川店
パートナー社員

スタッフインタビュー

沢山の商品に囲まれる!

私は、DCMくろがねや富士川店のオープニングメンバーです。
もともとは別のパートをしていましたが、退職しており、ちょうど新しい仕事を探そうとしている時に、DCMくろがねや富士川店の求人を見つけました。家から近かったことも理由のひとつですが、ホームセンターという沢山の商品を扱っているお店で働くのは、働きながらいろいろな気付きや学びを得ることが出来て、楽しいかもしれないと思ったことがきっかけでした!

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いまは、主にレジ、品出しをしています!

私は午前中のみの勤務です。
具体的には、9:15に出社をし、朝礼を行ったあと、開店までにレジの準備をしておきます。9:30に開店後、レジの対応・接客・売場の手直し・品出しの業務をし、業務の引継ぎ後、退社します。大変なことは外レジで重いものを運んだりしたときです。大変ですが、年配のお客さまで、一人で運べない状況もありますので、必要なことだと思い、周りの従業員と協力しながら頑張っています!

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お客さまには、安心してもらいたい!

ホームセンターでは、「この商品はどこにありますか?」という質問が一番多い気がします。
そんな時に、スムーズにご案内できるように、日々、場所を覚えるようにしています!商品が多いので、正直大変ですが、お客さまが探しているものが見つかって喜んでもらえたとき、こちらも嬉しくなってしまいます!
また、もともと好きな花や野菜苗について、お客さまの質問に答えることが多いので、詳しくなって説明することができるようになったときは、達成感ややりがいを感じ、もっと詳しくなろう!とやる気になりました!

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応募のきっかけは人それぞれ!

接客やレジ、ご案内など、お客さまと接する機会が多いと思うので、人と接するのが好きな人は、向いているのかなと思います。 また、個人的には綺麗好きな人も、活躍できると思っています!
売場の手直しや、品出しの仕事をしている時、商品が綺麗に並んでいると気持ちがいいので(笑)私のような性格の方は是非、応募してみてください!同僚の中には、ホームセンターが好きで、時間があるときや品出しのときにどんな商品があるか、パッケージの裏を確認したり、新しい商品は買って使ってみたりしている方もいます!皆とても仲が良くて、なんでも話し合い、助け合える職場です!是非、一緒に働きましょう!

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PointDCMくろがねやで働く魅力

  • 未経験でも安心

    未経験でも安心

    困ったときは社員や仲間に相談できるフォロー体制もバッチリです。

  • アットホームな職場

    アットホームな職場

    従業員同士はもちろん、お客さまとの距離も近いので安心して働けます。

  • 社会保険完備

    社会保険完備

    社会保険を完備していますので、安心して働けます。

  • ライフワークバランスの充実

    ライフワークバランス
    の充実

    シフト制勤務となりますので、お休みの希望をしっかりと考慮いたします。もちろん、有給休暇も付与されます!

  • 育児・介護休業 制度あり

    育児・介護休業
    制度あり

    育児・介護休業制度、時短勤務制度がございます。いざというときにしっかりサポートいたします。(学生アルバイトは除く)

  • 交通費支給

    交通費支給

    交通費を全額支給いたします。
    (学生アルバイトは除く)

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